Termeni și condiții

1. Informații generale

Site-ul mestersacelean.ro (denumintă în continuare și site, pagină web sau magazin online) se află în proprietatea exclusivă a S.C. MEȘTER SĂCELEAN S.R.L., denumită în continuare și furnizor sau comerciant.

Datele de identificare a furnizorului:
S.C. MEȘTER SĂCELEAN S.R.L.
str. VIITORULUI, nr. 17, camera 1, sc. B, et. 2, ap. 11,
Mun. SĂCELE, judeţul BRAȘOV
Cod unic de înregistrare: 37506806
Nr. înreg. la Reg. Com.: J8/1067/04.05.2017

Accesarea prezentului site sau a oricărei părți a acestuia presupune acordul dvs. tacit și fără rezerve cu termenele și condițiile ce urmează. Utilizarea prezentului site și inițierea procesului de comandă produce efecte juridice între dvs. și furnizor.

Prezentele clauze nu se aplică și paginilor web la care se face referire sau trimitere în/din prezentul site, iar furnizorul nu este răspunzător de conținutul paginilor web aparținând unor terțe persoane. Prezentarea unor legături spre pagini web aparținând unor terțe persoane se poate face în scop informativ sau publicitar.

2. Modalități de utilizare a site-ului

Prezentul site este destinat prezentării produselor oferite spre vânzare de către furnizor, precum și facilitării comercializării acestora electronic sau prin intermediul comenzilor telefonice. Pentru a realiza interacțiuni comerciale prin intermediul prezentului site, sunt necesari următorii pași:

a. Plasarea comenzilor online

Orice persoană interesată poate plasa o comandă, completând formularul de comandă din secțiunea specială în acest sens. Această metodă este preferabilă deoarece produsele și cantitatea sunt identificate clar și sigur și aveți acces în permanență la efectuarea unei asemenea comenzi, programul de plasare a acestora fiind NON-STOP.

Înregistrarea fiecărei persoane se va face utilizând date concrete, corecte și valide, completând toate câmpurile solicitate. În situația în care adresa de facturare este diferită de cea de livrare, acest lucru se va menționa expres.

Magazinul nostru virtual folosește un coș de cumpărături. Clientul este rugat să verifice cu atenție sporită produsele și cantitățile afișate în coș, acestea reprezentând comanda finală. După verificare, clientul trebuie să apese pe butonul „Finalizare Comandă”.

b. Confirmarea comenzii

În urma plasării comenzii online, se va trimite un e-mail de confirmare a acesteia pe adresa de e-mail indicată de client. Termenul de livrare a produselor se calculează începând cu momentul accesării linkului de confirmare de către client.

c. Livrarea produselor

Costul transportului se calculează astfel: 20 RON (cu TVA) pentru colete în greutate de până la 1kg, după care se adaugă 2 RON pentru fiecare kilogram în plus. Pentru localităţile care nu se află în reţeaua de distribuţie a transportatorului, se calculează un cost suplimentar de 1 RON/km pe distanţa dintre localitatea de destinaţie şi cel mai apropiat oraş din reţeaua de distribuţie a transportatorului.

Costul transportului va apărea în factura proforma separat de costul produselor achiziţionate.

Termenul de livrare a produselor este de maximum 5 zile lucrătoare, calculate de la momentul indicat mai sus. În condiții speciale, obiective, furnizorul își rezervă dreptul de a mări timpul de livrare, fără a i se putea imputa nici o culpă în acest sens.

Livrarea produselor se face exclusiv pe teritoriul României.

Furnizolul nu este responsabilă pentru eventualele întârzieri datorate transportatorului. Furnizolul nu-și asumă responsabilitatea pentru daunele apărute în urma transportului.

d. Plata produselor

Plata se face cu numerar (ramburs) în lei, integral, la livrare sau la ridicarea produselor de la sediul furnizorului. Valoarea produselor este cea din momentul confirmării comenzii. În cazul livrării produselor de către curieri, plata se va face către comisionarul care efectuează livrarea.

Prețul produselor afișat pe site este în lei (RON) și are TVA inclus. Cumpărătorul va achita, în afară de acest preț, și taxa de transport.

Orice modificări de preț, reduceri sau promoții vor fi menționate explicit pe site, la produsele cărora li se aplică.

În situația în care vreunul dintre produsele dorite nu se regăsește în stoc, clientul va fi informat de îndată despre acest lucru.

e. Returnarea produselor

Clientul are dreptul să notifice în scris comerciantul că renunță la produsele cumpărate, fără penalități și fără invocarea unui motiv, în termen de 10 zile lucrătoare de la primirea produsului.

Rambursarea contravalorii produsului ori, după caz, înlocuirea acestuia, se va face în cel mult 30 de zile de la retur.

Cererea de returnare trebuie să cuprindă datele de identificare ale produsului, ale persoanei care l-a achiziționat și factura în original.

Costurile de transport și retur vor fi suportate de către client.

3. Drepturile și obligațiile utilizatorului / clientului

Utilizatorul se obligă să folosească site-ul în conformitate cu termenii și condițiile stipulate, cu bună-credință, și să nu descarce sau duplice sau să folosească în interes propriu sau pentru o terță persoană nici o informație, fotografie, logo, design sau orice alte informație regăsită pe prezentul site, inclusiv acesta în integralitatea sa, și care face obiectul proprietății exclusive a furnizoului, în orice alt scop decât exclusiv cel al cumpărării produselor prezentate pe site.

Prin înregistrarea și completarea câmpurilor de pe site, utilizatorul/clientul declară pe propria răspundere că toate informațiile furnizate îi aparțin și sunt corecte, complete și valide.

Utilizatorul/clientul se obligă să plătească prețul datorat comenzii efectuate pe site.

Utilizatorul/clientul se obligă să nu publice sau să folosească materiale care conțin viruși sau alte programe de calculator menite să copieze, să altereze sau să distrugă conținutul prezentului site sau sistem, să nu publice sau să folosească aspecte care fac obiectul unui drept de autor sau de proprietate intelectuală care să nu îi aparțină, să nu folosească cuvinte defăimătoare, obscene, răuvoitoare.

4. Dispoziții finale

Furnizorul își rezervă dreptul de a actualiza prezentele termene și condiții fără o notificare prealabilă a persoanelor care utilizează acest site, modificările intrând în vigoare de la momentul publicării lor pe site. Este obligația clienților și a utilizatorilor de a verifica periodic clauzele cuprinse în prezentele termene și condiții.

Dacă oricare dintre clauzele de mai sus va fi găsită nulă sau nevalidă, indiferent de cauză, această clauză nu va afecta valabilitatea celorlalte clauze. Odată cu cumpărarea și lansarea comenzii, clientul acceptă fără obiecțiuni condițiile și termenii de utilizare, valoarea acestora fiind aceași cu un contract valabil încheiat.

Prezentele termene și condiții sunt completate de politica de confidențialitate și politica de utilizare cookie.